介護スタッフサービス日の出

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よくあるご質問

Q. 訪問介護サービスを利用するための条件はありますか?

A. はい、当サービスを利用するためには、市町村から要支援または要介護の認定を受けている必要があります。
詳細はお住まいの市町村の社会福祉課にお問い合わせください。

Q. 初めての利用時、どのような手続きが必要ですか?

A. 初めてご利用いただく際は、まずケアマネジャーと相談し、サービス内容の決定を行います。
その後、訪問介護の契約を結び、実際にサービスが開始されます。
介護保険の認定が必要な場合、認定手続きもサポートいたします。

Q. どんな時にケアマネジャーに相談したらいいですか?

A. 家での生活が大変に感じたら、いつでも相談してください。
一緒に解決策を考えます。

Q. ケアマネジャーは、どれくらいの頻度で家に来てくれますか?

A. 計画を立てる時やチェックが必要な時に訪問いたします。
電話での相談も可能です。

Q. 通所介護とはどのようなサービスですか?

A. 通所介護は、高齢者が自宅で日常生活を送るために、施設に通って提供される介護サービスです。
食事、入浴、リハビリ、社会交流など、日常生活全般をサポートします。

Q. 通所介護を利用するにはどうすればよいですか?

A. まずはお問合せいただき、面談を通じて利用者様の状況やニーズをお伺いします。
その後、利用契約を結び、サービスの開始となります。